Jak se stát dobrým vůdcem – pravidla a tipy důležité vlastnosti
Efektivita jakéhokoli podnikání do značné míry závisí na osobních kvalitách vůdce, který toto podnikání řídí. Abyste svou společnost dovedli k úspěchu a vybudovali si skvělou kariéru, je důležité, abyste jasně porozuměli svým silným a slabým stránkám a také rozuměli, jak je rozumně využívat.
Pojďme si říci, jaký by měl být manažer: jaké vlastnosti by měl manažer rozvíjet, kterých je nejlepší se zbavit, jaké nástroje vám pomohou odemknout vlastní potenciál nebo kompenzovat vaše nedostatky.
Silné stránky vůdce
Začněme tím, jaké vlastnosti musí mít dobrý vůdce, aby byl nazýván skutečně efektivním a úspěšným:
- Odpovědnost. Obsazením vedoucí pozice automaticky přebíráte zodpovědnost nejen za sebe, ale i za své podřízené. Vždy pamatujte: úspěch a rozvoj vašich zaměstnanců je přímo závislý na vás – vy jste zodpovědní za to, že lidé mají vše, co potřebují ke své práci, aby mohli plnit své povinnosti a rozvíjet se. Pokud tým nezvládá projekt, pokud specialisté místo odborného růstu stagnují, náprava situace je vaší odpovědností.
- Vedení. Lídr, který nedokáže své lidi motivovat a být pro ně vzorem, nelze nazvat úspěšným. K řízení týmu je potřeba vést lidi, inspirovat je k práci a hlavně jít příkladem.
- Spolehlivost. Abyste měli důvěru svých nadřízených a vlastních podřízených, musíte být osobou, na kterou se lze spolehnout. Řekli to udělat.
- Motivace. Je nemožné motivovat lidi k něčemu, pokud sami nejste oddáni práci a výsledkům. Nadšení, láska ke své práci, upřímný závazek k firemním hodnotám – to vše lze snadno zařadit do seznamu profesních kvalit lídra.
- Kompetence. Bez ohledu na to, na co se specializujete, váš tým se na vás bude spoléhat při řešení jeho nejtěžších problémů. Musíte být vždy o krok napřed s odbornými znalostmi svého oboru.
- Spravedlnost. Dobrý vůdce je objektivní a nestranný vůdce. Zaměstnanci potřebují vědět, že se mohou vždy spolehnout na vaše rozhodnutí, aniž by se museli bát, že upadnou v nemilost nebo prohrají s oblíbeným.
- Schopnost delegovat. Bez ohledu na to, jak velký profesionál jste, jste jen jeden člověk a máte jen 24 hodin denně. Z dobrého vůdce, který neví, jak své úkoly delegovat na podřízené, se rychle stává vyhořelý vůdce.
- Ochota činit rozhodnutí. Ideální vůdce je člověk, který je připraven okamžitě se zapojit do řešení i toho nejsložitějšího problému, rychle zvážit pro a proti a následně si vybrat. Někdy to bude riskantní nebo dokonce nebezpečná volba, ale bez vás to nikdo neudělá.
- Talent pro plánování. Jedna z klíčových dovedností manažera: pouze vy budete mít ucelený obraz o všech procesech, jen vy je budete umět nastavit a naplánovat tak, aby veškerá práce probíhala hladce a efektivně. Stanovení cílů a záměrů, kompetentní projektové řízení, neustálá analýza konkurence a vlastních zaměstnanců – to vše by mělo být vaší přirozenou rutinou.
- Optimismus. Bez ohledu na to, jak je to těžké, měli byste vždy udržovat pozitivní zaměření, abyste dosáhli vynikajících výsledků. Pamatujte, že váš postoj se přenáší na vaše zaměstnance: vzdejte se a společnost nebude mít žádnou budoucnost.
Jaké osobní vlastnosti by měl manažer vymýtit?
Pokud jsme výše hovořili o osobních kvalitách vůdce, které je třeba kultivovat a rozvíjet všemi možnými způsoby, zde je seznam vlastností, kterých bychom se měli zbavit:
- Komunikační problémy. Schopnost předat své sdělení zaměstnancům je jednou z hlavních dovedností vynikajícího vůdce. Sledujte svůj projev: mluvíte jasně, jasně, stručně a srozumitelně? Pokud se vyskytnou problémy, snažte se ve svých formulacích dosáhnout křišťálové čistoty.
- Nízká úroveň emoční inteligence. Pracujete s lidmi, ne s roboty, takže pocity a zkušenosti vašich zaměstnanců nevyhnutelně ovlivní jejich výsledky. Pokud nevěnujete pozornost emočnímu stavu svých podřízených (a své vlastní), nebuďte překvapeni, když se v týmu setkáte s vyhořením.
- Strach z rozhodování. Čím větší zodpovědnost, tím těžší je ji přijmout. Abyste se stali dobrým vůdcem, musíte si zvyknout dělat ta nejtěžší rozhodnutí bez váhání (Mimochodem, spoléhání se na objektivní data v tom hodně pomáhá – podrobněji vám to řekneme níže).
- Špatné řízení času. Pokud si nevíte rady s časem, rychle upadnete do přepracovanosti a chaosu. Každá minuta je cenná: ideální vůdce přesně ví, co a proč v každém okamžiku dělá.
- Neschopnost odpočívat. Ve snaze o maximální efektivitu se mnoho manažerů začne přetěžovat prací, což vede ke stresu, vyhoření a nemocem. Výše jsme řekli, že každá minuta je cenná, ale to neznamená, že všechen váš čas byste měli věnovat práci. Přidejte hodiny odpočinku do svého plánu a odpočívejte, to je jediný způsob, jak obnovit svůj zdroj!
- Zatvrzelost. Neochota se měnit a rozvíjet je jedním z hlavních hříchů manažera. Bez ohledu na to, jak cool jste specialista, bez ohledu na to, jaké pokročilé technologie a metody řízení lidí jste studovali, trh jde neustále dopředu. Zastavte se na místě a budete beznadějně pozadu.
- Vášeň pro mikromanagement. Ve snaze kontrolovat podřízené je snadné překročit hranici přiměřenosti a upadnout do mikromanagementu. Vaším úkolem je vést svůj tým, ne ho dusit: pokud plánujete každou minutu řídit činnost každého zaměstnance ručně, nebylo by jednodušší udělat tento úkol sami?
- Nedostatek vize. Jako manažer musíte plně porozumět celkovému obrazu: na čem váš tým pracuje, proč, k jakému cíli a jak se pohybujete. Pokud toto pochopení nemáte, lidé pocítí vaši nejistotu a budou to vnímat jako neschopnost.
- Nepozornost k zásluhám. Vedení je vždy příběh o mrkvi a tyčince a mrkve by mělo být znatelně více. Vždy pamatujte na důležitost pozitivní motivace v týmu.
- Protekcionářství. Nedostatek objektivity je cestou k poklesu nálady v týmu a ztrátě důvěry. Pokud máte oblíbené (nebo naopak zaměstnanci, které nemůžete vystát), je to špatné znamení.
Jak si pomoci stát se dobrým vůdcem
Kromě samozřejmé rady „rozvíjejte pozitivní vůdcovské vlastnosti a zbavte se negativních“ existuje ještě jedno důležité doporučení: vždy se spoléhejte na objektivní data. Mnoho úspěchů efektivních manažerů je postaveno na práci s informacemi: v jaké fázi jsou procesy, kdo plní jaké úkoly, kdo dosáhl jakých úspěchů atd. Kompetentní plánování, objektivní hodnocení zásluh, utváření společné vize situace, to vše je příběh o práci s daty. A nejlepší na tom je, že máte všechna potřebná data, stačí použít moderní nástroje.
Například náš program Kickidler Project Tracking vám umožňuje přístup ke všem hlavním zprávám a souhrnům v jednom okně:
- Ganttův diagram pro projekty a eposy;
- kanban board organizace;
- finanční analytika;
- zprávy o pracovní zátěži, produktivitě a využití pracovní doby zaměstnanci;
- zprávy o používaných stránkách a programech;
- služba zaměřená na pozornost (jasně ukazuje rozložení týmového úsilí při práci na projektu).
Stačí jeden nástroj – a můžete dosáhnout vážného pokroku v upevňování a rozvoji většiny svých silných stránek a snadno kompenzovat ty nejzávažnější nedostatky! Stačí pár minut prostudovat hlavní reporty a vždy budete mít přehled o dění ve firmě, budete schopni rychle činit objektivní rozhodnutí a snadno zdůvodníte jejich férovost vůči zaměstnancům . Vyzkoušejte Kickidler Project Tracking a pomůže vám dosáhnout 100 % vašeho potenciálu lídra!

Docházkový systém Kickidler

Lídr je člověk, který je připraven převzít zodpovědnost, nebojí se dělat chyby a dělat obtížná rozhodnutí.
Podle výzkumu Rabota.ru ne každý touží po vedení. Každý pátý účastník průzkumu nechce manažerskou pozici především proto, že se bojí odpovědnosti nebo je spokojen se svými dosavadními úkoly. Mezi těmi, kteří chtějí vést, je hlavní motivací touha vydělávat více, pracovat na ambiciózních úkolech a činit klíčová rozhodnutí.
Seberealizaci můžete dosáhnout i bez vedoucí pozice. Úkoly manažera nemusí vyhovovat každému a dříve či později může dojít k vyhoření. Pokud jste si však jisti, že se chcete stát manažerem, stanovte si takový cíl a buďte aktivní: ukažte svému manažerovi své aspirace – to je důležitá vlastnost manažera.
Zde je to, co vám radím udělat, abyste v sobě rozvinuli vůdce.
Staňte se výzkumníkem
Jednou z povinností manažera je přidělovat úkoly různým specialistům. Manažer musí rozumět oblasti, aby mohl správně formulovat technické zadání a mluvit jazykem zaměstnance, který bude úkol provádět. K práci je potřeba přistupovat z pozice výzkumníka – rozšířit odbornost nejen v manažerských kompetencích, ale zajímat se i o související oblasti.
Profesionální manažer dokáže rychle pochopit různé úkoly, jak je lze provést, z jakých procesů a nuancí se skládají – i když takovou práci nikdy sám nedělal. Tyto dovednosti lze rozvíjet pozorováním, neustálým učením se něčemu novému a pokusy plnit různé úkoly.

Zaměstnanci, který chce vyrůst ve vedoucího, pomáhá být zvídavý: snažit se porozumět detailům a snažit se zlepšit to, s čím pracuje. Když stojíte před úkolem od svého manažera, položte si dvě otázky:
- Děláme to kvůli čemu?
- Můžeme cíle dosáhnout jinak, efektivněji, lépe, s menším rizikem?
Podle mého názoru je jednou z největších chyb, kterou dělá manažer, který se chce stát manažerem, zaujmout pozici „Udělal jsem to, protože jsi mi řekl, abych to udělal“. Tento přístup vám pravděpodobně nepomůže stát se efektivním vůdcem. Místo toho byste měli problém prozkoumat a hledat lepší řešení.
Naučte se vidět své úspěchy a uznat je
I mezi velmi dobrými odborníky často pozoruji přehnanou skromnost a neschopnost uznat a připsat si zásluhy na vlastních úspěších. Jako by ten člověk nebyl zvyklý říkat sobě a ostatním, že dosáhl tohoto výsledku, že se mu v této oblasti práce daří. Pokud se chce specialista stát lídrem, je důležité, aby se vymanil z tohoto způsobu myšlení, naučil se formulovat úspěchy, rozpoznávat je a vyjadřovat je. Zde je návod, jak to lze provést.
Rozdělte procesy na konkrétní úkoly s výsledky. Stanovte si jasné cíle a řekněte si podmíněné ukazatele, které dají jasně najevo, že úkol byl proveden dobře.

Například musíte spustit program doporučení. Jak poznáte, že byl úkol splněn dobře? Dobrou odpovědí je konkrétní počet klientů prostřednictvím doporučení. Je užitečné rozšířit otázku: jaký je minimální počet klientů potřebný k tomu, aby byl úkol považován za dokončený, a jaký počet považujeme za dobrý počet? Řekněme, že parametry hodnocení jsou následující:
- méně než pět klientů – úkol nebyl dokončen;
- od pěti do deseti klientů – úkol je splněn, ale nedosáhli jsme cílového ukazatele, potřebujeme analyzovat situaci a zjistit důvody;
- více než deset klientů – úkol je splněn perfektně.
Udělejte si čas na rozmyšlenou. Řekněme, že specialista dokončil projekt. Je třeba analyzovat, co bylo uděláno dobře a co je potřeba příště zlepšit. Ne vždy je možné takovou reflexi vést samostatně – to je normální, dovednost se nerozvíjí okamžitě, navíc je důležitý profesionální pohled zvenčí. O takové posouzení je užitečné požádat svého přímého nadřízeného nebo staršího specialistu ve společnosti: požádejte ho, aby analyzoval vaši práci, našel výhody a způsoby rozvoje.
Zkuste se na věci dívat objektivně. I když projekt selhal, ne všechno v něm bylo provedeno špatně. Musíte se naučit nestranně hodnotit práci, hledat důvody neúspěchu a dělat si domněnky o tom, co je třeba vzít v úvahu v příštím podobném projektu, abyste z něj měli více.

Pro manažera je důležité umět pracovat se svými selháními i selháními druhých, chápat, proč zaměstnanci tak či onak reagují na pracovní události, dávat správnou zpětnou vazbu a pomáhat kolegům. K tomu je například užitečná spolupráce s psychoterapeutem.
Přijměte právo na chyby
Manažer nemůže vědět všechno a nikdo nechce manažera, který se vždy tváří, že nepotřebuje pomoc. Obraz vševědoucího umělci také nepřidá kariérní body: každý specialista dělá chyby, a když se tak stane, iluze zmizí.
Je efektivnější být zaměstnancem, který klade otázky. Před provedením jakéhokoli nejasného úkolu stojí za to trénovat se, abyste provedli výzkum, abyste si vyjasnili nuance s těmi, kteří tento úkol stanovili. Neexistují žádné hloupé otázky – je normální požádat o radu. Pokud je člověk hladový po informacích, hovoří to o jeho iniciativě a touze porozumět.

Neměli byste se ale stát zaměstnancem, který jde za manažerem s každým problémem a ani se ho sám nesnaží vyřešit. Než položíte otázku nebo požádáte o pomoc, je užitečné zamyslet se nad možným řešením.
Skvělou praxí je přijít za svým manažerem s možnostmi řešení problému: „Tady je problém, přemýšlel jsem, jak ho vyřešit, vidím tyto možnosti. Ale tomu nerozumím, prosím o vysvětlení. Možná jsou nějaké další nuance, které je třeba vzít v úvahu, řekněte mi to.” Tato praxe učí člověka porozumět zadání, to znamená, že rozvíjí kvalitu dobrého vůdce.
Vyhledejte pomoc od mentora
Klíčem k rozvoji specialisty je kvalitní zpětná vazba. Potřebujeme člověka, který pomůže s reflexí, povzbudí, nahlédne na dění jinak, šířeji a více – díky zkušenostem a kompetencím. Řekne vám, kam jít dál, co dělat, když jsou věci těžké a výsledky nejsou hned vidět.
Měl jsem to štěstí, že jsem spolupracoval s manažery, kteří kromě stanovování cílů také rozvíjeli své zaměstnance a brali na sebe mentorské úkoly. Vyrostl jsem díky důvěře a praxi: často jsem musel vychytávat procesy a vymýšlet věci za chodu. Pokud je váš manažer ochoten věnovat čas a úsilí rozvoji zaměstnanců, využijte toho a učte se od něj.
Je užitečné pozorovat a analyzovat jednání vůdce: jak komunikuje s týmem, jak sděluje cíle a záměry, jak jedná v konfliktních situacích. Stojí za to pokusit se pochopit, co vám ve vedoucím pomáhá odhalit váš potenciál a pracovat lépe. A co naopak potlačuje, demotivuje nebo překáží. Když vstoupíte do role vůdce, použijte výsledky této analýzy a pozorování a snažte se přijmout to nejlepší.
Mentor nemusí být nutně přímým nadřízeným. Pro pomoc se můžete obrátit na senior specialisty a další zkušené zaměstnance. Pokud společnost nemá mentorskou praxi, můžete se sami chopit iniciativy a požádat o radu.

Je důležité, aby mentor dobře rozuměl vnitřnímu fungování společnosti, měl mnoho kompetencí ve vašem oboru a byl hluboce zběhlý v odborných otázkách. Takový mentor vás může navést správným směrem nikoli abstraktně, ale s přihlédnutím ke specifikům procesů, lidí a projektů, se kterými pracujete.
Pokud chcete růst jako profesionál na trhu, je užitečné mít pomoc mimo společnost. Je třeba hledat a vybírat si mentora v závislosti na úkolu: pokud chcete vyrůst z vykonavatele na manažera, potřebujete člověka, který prošel podobnou zkušeností.
Můžete vyzkoušet služby vyhledávání mentorů, jako jsou „Eich“ a „Budu“, které se zabývají plánováním kariéry v několika odvětvích najednou. Nebo hledejte vysoce specializované projekty – například pro produktové manažery je to telegramový bot No Flame No Game.

Další možností je napsat specialistovi, kterého sledujete na sociálních sítích a jehož práce se vám líbí. Mnoho specialistů vede mentorské konzultace nebo sezení za peníze a někteří rozvíjejí kolegy zdarma. Je důležité přijít s konkrétním dotazem – formulovat problém, vysvětlit, proč jste tohoto člověka kontaktovali. Šance, že se odborník ozve nebo někoho doporučí k návštěvě, je poměrně vysoká.
Převezměte iniciativu a sdělte své cíle svému manažerovi
Důležité je projevit iniciativu a převzít zodpovědnost za projekt nebo nějakou jeho část, rozložit celkový cíl na úkoly a ponořit do nich tým. Máte-li nějaké potíže, přijďte za svým nadřízeným nikoli pro hotovou odpověď, ale spíše pro radu nebo pro jeho vyjádření k vašemu rozhodnutí.

Být proaktivní není vždy dostačující – možná si vás vaše iniciativa všimne, možná ne. Proto je důležité proces urychlit a mluvit o svých ambicích.
Je důležité a nutné komunikovat se svým manažerem a vyjádřit svůj zájem o rozvoj. Mluvit s manažerem neznamená, že si vás hned vybere na manažerskou pozici. Může vám ale dát více úkolů, které odhalí vaše schopnosti a pomohou vám získat zkušenosti a dovednosti.
Vím, že jsou firmy, kde se zaměstnanci bojí obtěžovat svého manažera otázkami a obtížemi. Jsem zastáncem iniciativy a poctivosti v komunikaci. Úkolem manažera je pracovat s vámi, rozvíjet vás a podporovat vás. Radím vám, abyste řekl přímo: „Mám zájem o takovou a takovou roli, chci to zkusit. Zamysleme se nad tím, zda to v rámci svých úkolů zvládnu, případně jak se mohu tímto směrem ubírat.“

Nejzajímavější věci o podnikání jsou v našem telegramovém kanálu. Přihlaste se k odběru a zůstaňte informováni o tom, co se děje: @t_biznes
Maria Bocharova Řekněte nám o svých nejlepších vůdcích. Proč si myslíte, že jsou skvělí manažeři?
- Svetlana Glinkina Užitečný, strukturovaný článek. Moc děkujeme ☺️ 5
- Alex Alespoň v IT to tak je: každý více či méně adekvátní člověk se zkušenostmi, ať se na to díváte jakkoli, začíná být vcucnut do managementu zhruba ve 30-35 letech. A pak se každý sám rozhodne, zda se bude snažit vedoucí roli od sebe odstrčit, nebo převezme zodpovědnost za své kolegy. 7
- Helg Svart Proč nechci být vůdcem, alespoň prozatím. Momentálně se specializuji na poměrně zajímavý a vzácný obor. V mém regionu je jen pár specialistů, kteří se v tom vyznají. Manažer tomu ale rozumí jen velmi průměrně a nepotřebuje to, protože manažer je řekněme politická osobnost. Mezi jeho povinnosti by mělo patřit: rozdělení odpovědnosti a pracovní zátěže, stanovení termínů a objemů, rozdělení peněz, papírové výkaznictví. Navíc je potřeba být řešitelem problémů: někde se domluvit, namazat píšťalu, ohnout se. Proč bych tedy měl vysoké a krásné záležitosti vyměnit za rutinu, byrokracii a nekonečné tlachání? 12
- Helg Svart Velena, pro někoho je to škoda, pro jiného je to naopak, ale výši mezd určuje trh a s tím se nedá nic dělat. Můžete vydělat o něco více než trh a záleží na vás. Pokud vaše společnost platí pod tržními sazbami, utečte odtamtud, ale pro každý případ si o tom promluvte, možná se můžete dohodnout. Pak namítnete, že není potřeba vyčnívat. Bohužel je to pro vás horší. Riskujete, že zůstanete průměrným zaměstnancem a věk si vybere svou daň: budete se pohybovat pomaleji, pomaleji myslet a hůř se učit. V konečném důsledku vás nahradí student, který může být méně placený, ale bude pracovat rychleji, nebo umělá inteligence (tady byla chvilka humoru). Je škoda, že ses dostal do bažiny a získal si takovou zkušenost, ale pokud máš takové neshody s nadřízenými – utíkej odtamtud, jinak se vcucneš za 1
- Velena Velena, takže zaměstnanec je vybírán speciálně pro výsledky své práce, jako u Jednotné státní zkoušky. Do té chvíle musí všemožně vyčnívat, korigovat management a učit je pracovat, aby vydělával víc) Sakra, dokonce to zní vtipně)) 0
- Igozo Helg, nesouhlasím. Vedoucí = odborník. Pokud to samozřejmě není projektový manažer nebo produktový manažer. Manažer musí vědět, co je třeba udělat a jak. Možná neovládá plně nástroje, to ano. Ale konečný výsledek a jeho dosažitelnost by měla být posouzena do 1
- Igoza Velena, samozřejmě bychom měli. Dokonce mě zajímá, jaký úkol jsi provedl pečlivěji a přesněji. řekneš mi to? 1
- Igoza Velena, je před tebou 0
- Velena Igoza, konkrétně v mém současném působišti mi říkají toto: musíš nakreslit krásný obrázek (a já pracuji se statistikou). Jestli je to pravda nebo ne, je mi to jedno. Kreslíme kraviny, které budou vypadat dobře pro zákazníka. Jediná dobrá věc je, že to nejsou statistiky související s mou milovanou medicínou, ale jsou zcela nedůležité a v podstatě neovlivňují nic život určujícího. Co nejdříve tu skončím, to je fakt, ale rozumíte) Rozčiluje mě, když mluví o tom, jak někdo potřebuje nějaké „výsledky“. Přestaň to říkat, prosím tě. Už přestaň lhát. 0
- Igoza Velena, očividně nerozumíte úkolu), pokud by výsledkem měl být krásný obrázek pro klienta a pokud je ve vašich silách, aby byl krásný, a také hlavní na základě statistik – udělejte to . Statistiky jsou taková věc – můžete je překroutit. Nemáte za úkol dělat skutečný výzkum, že? A výsledky jistě potřebuje každý, nejlépe pokud jsou vyjádřeny v penězích. 0
- Velena Igoza, samozřejmě, nerozumím, ale všichni rozumíte) to je přesně ono) Statistika je taková věc – můžete ji překroutit. – Ne, statistika je naprosto přesná věc. Je to, co to je. Můžete pouze kroutit ocasem. 1
- Alenka Vinokurova Velena, ahoj Vedoucím oddělení jsem se stala dva měsíce po nástupu do firmy. Ne nejzkušenější ruka, učím se. Dostal jsem práci jako UX/UI designer. Ne roztomilý, málo společenský, průměrný úsměv, může být po ránu nespokojený. 0
- Velena Alenka, no jo, tady se přiznám, že nejsem kompetentní) O takových případech jsem už četl) Kde jsou všichni přátelští-schmendli, na takových místech jsem nebyl, byl jsem v přísné disciplíně a kde se nenávidí vy, proto k tomu dělám své závěry) A prostředí fungovalo jen na takových místech. 0
- Nikita Uljanov Podporuji všech 5 bodů, tak jsem se stal handou. Vše ale závisí na oboru činnosti. V některých, abyste se stali dobrým vůdcem, musíte být nejprve velmi cool umělcem. Třeba vedení obchodního oddělení – těch nuancí je tolik, že běžný manažer s vysokoškolskými znalostmi přijde a vysere se, ale zkušený obchodník naopak přijde a udělá to správně. Jsou ale oblasti činnosti, kde je naopak pro manažera lepší člověk, který nemá zkušenosti s prací vykonavatele konkrétních úkolů. 0
- Irina Atlasova je vedoucí obchodního oddělení již 5 měsíců. Předtím jsem ve společnosti pracoval 2,5 roku jako manažer s nejvyššími výsledky. Zřejmě právě to vedlo k tomu, že mi byla nabídnuta tato pozice. No také “A ty jsi dobrý člověk”))). Pokud jde o plat, v průměru ročně +10/15 % platu manažera. To je jediné plus, jak se ukázalo. Nyní jste zodpovědní za všechny, někdo neudělal plán, vy jste neudělali práci a ředitel se nestará o žádné vnější faktory. Vy jste vždy poslední, za vše odpovídáte, vytahují to jen na vás, objevily se neplacené přesčasy, protože pracujete, dokud problém neuzavřete. Objem práce se zvýšil o 30 %. Obecně se chci vrátit((( ale, jak víme, není cesty zpět. A teď jsem zmatená, co s tím vším dělat. 0