Co dělat, když vám telefon spadne do vody.

Dostat telefon do vody je jednou z nejnebezpečnějších věcí, která se může gadgetu stát. Pokud spadne do vody nebo zmokne v dešti, musíte zasáhnout, abyste minimalizovali škody.

Prozradíme vám, jak telefon správně sušit a co byste rozhodně neměli dělat.

Jak jsou telefony chráněny před vlhkostí?

Moderní telefony jsou docela voděodolné. Nejnovější iPhone a vlajková loď Android tedy mají třídu ochrany IP68, což znamená odolnost vůči malým pevným částicím prachu a vlhkosti, telefon lze ponořit do sladké vody do hloubky 6 metrů po dobu 30 minut.

Výrobce tím chce říct, že telefon je téměř utěsněný a nebojí se vody. Pokud je však na obrazovce byť jen sebemenší prasklina nebo je voda slaná, může dojít k vážnému poškození zařízení. Při delším používání telefonu by navíc mohlo dojít k poškození těsnění, v pouzdře se mohou objevit mikromezery, což znamená, že ztratil odolnost vůči vodě.

V žádném případě byste neměli telefony testovat koupáním nebo plaváním, ale lehké namočení v dešti nebo náhodné ponoření do vody většinou nemá následky. Nejhorší je, že jakékoli vniknutí kapaliny může zrušit záruku na telefon a servisní střediska jsou si tohoto bodu velmi vědomi, protože voda zanechává stopy koroze a kondenzace. Proto můžete ztratit svůj drahý telefon během několika sekund neúspěšného plavání.

Odborníci na opravy říkají, že nejhorší věc pro telefony je dostat se do mořské vody, šampaňského a dalších nápojů, protože tyto kapaliny jsou další žíravé látky.

Telefon spadl do vody – sanitka

Rychlost je klíčem k uložení telefonu – pokud budete jednat rychle a sebevědomě, můžete jej uložit.

• Vypněte telefon a nepokoušejte se ho zapnout. Je nutné vypnout napájení, aby se méně poškodily vnitřní komponenty. I když si myslíte, že váš telefon vypadá a funguje jako obvykle, je nejlepší jej na pár hodin vypnout a důkladně osušit. Pokud se telefon sám vypne, nezkoušejte jej zapnout a probudit, je to jistý způsob, jak o gadget přijít.
• Odstraňte pouzdro, ochrannou fólii, pokud je to možné. Pod těmito předměty se určitě zadrží vlhkost a bude překážet při sušení.
• Vyjměte baterii a SIM kartu. Dříve to byla hlavní rada, ale nyní má 99% smartphonů nevyjímatelnou baterii, takže zbývá pouze vyjmout SIM kartu, flash kartu, pokud existuje. To se provádí, aby se zajistilo, že prvky nejsou poškozeny vodou, a aby se telefon dodatečně „odvětrával“.
• Otřete telefon papírovými ručníky a snažte se absorbovat co nejvíce vlhkosti.
• Umístěte telefon na teplé a větrané místo alespoň na 48 hodin – nechte vodu samovolně vyschnout, snažte se tuto dobu dodržet a zařízení nezapínejte. Nejlepší je sušit telefon přirozeně, aby nedošlo k většímu poškození.
• Umístěte telefon vedle běžícího ventilátoru – přirozený pohyb vzduchu rychleji vysuší jeho vnitřnosti.
• Odneste jej do servisního střediska. Pokud se vám zdá, že je uvnitř hodně vody, okamžitě odneste telefon do servisu – tam jej odborně rozeberou a vysuší. Na Youtube najdete spoustu návodů, jak rozebrat pouzdro na smartphone pomocí šroubováku, ale bez zkušeností to nedoporučujeme. Pamatujte, že otevření telefonu je také důvodem pro ztrátu záruky.

Nenabíjet jej je hlavní podmínkou pro záchranu telefonu. Pokud začnete nabíjet mokré zařízení, šance na zotavení budou mít tendenci k nule.

Populárních tipů, které lze na internetu najít pro případy pádu do vody, je spousta, ale většina z nich situaci jen zhoršuje. A nyní si vysvětlíme proč.

Co nedělat, když je váš telefon ve vodě

Hlavním úkolem je nenapáchat více škody. Níže uvedené tipy povedou k tomu, že ani servisní středisko nebude schopno situaci napravit.

• Vyfoukat. Existuje velká touha telefon okamžitě profouknout teplým vzduchem, ale tímto způsobem pouze rozptýlíte vodu do všech útrob telefonu a následky jsou již těžko předvídatelné. Příliš horký vzduch navíc může roztavit součásti telefonu a zvýšit oxidační a korozní procesy. Závěr: fénování je lepší se vyhnout.
• Sušení v rýži. Toto je hlavní lidová metoda – pokud vložíte telefon do sáčku s rýží, vlhkost by se měla magicky odpařit, protože rýže je považována za dobrý absorbent. Ve skutečnosti může rýže telefon ucpat prachem, než aby jej vysušila. Pokud budete používat adsorbent, měly by to být silikonové kuličky, jako jsou ty, které dáváte do krabic od bot, nebo silikagel, jako stelivo pro kočky. Jedná se o skutečně osvědčený absorbent, který odvádí vlhkost z nerozebíratelných telefonů.
• Mikrovlnné sušení. Není známo, kde se tato extrémní rada vzala, ale důrazně ji nedoporučujeme dodržovat. Roztavení elektronických součástek a selhání jsou zaručeny a telefon uvnitř mikrovlnné trouby může způsobit skutečný požár.
• Sušte na radiátoru, i když je sotva teplý. Pravděpodobně jste si všimli, že se váš telefon vypne, když se přehřeje, například když jej necháte na palubní desce auta. Baterie vypálí i křehké součástky a spojovací pasty, které telefon dodělají.
• Přímé sluneční světlo je kontraindikováno, vysvětlení v odstavci o baterii.
• Plnění alkoholem. Další rada z kategorie škodlivin: alkohol by podle obyčejných lidí měl vytlačit vodu. Ve skutečnosti rozpustí lepidlo a syntetické podložky uvnitř telefonu. Tyčinkou namočenou v alkoholu můžete pouze otřít zátky, přihrádku na SIM kartu a další otvory, abyste je ochránili před korozí.
• Zmrazení v mrazáku. Nebuďte překvapeni, existuje i taková rada – vlhkost zmrzne a telefon bude suchý. Výsledný led ve skutečnosti deformuje vnitřní součásti a poté se stejně roztaje při pokojové teplotě, čímž se uvnitř smartphonu opět vytvoří vlhkost.

Jak vidíte, seznam tipů „co nedělat“ je mnohem širší než seznam skutečně užitečných činností. Zde, stejně jako v medicíně, platí hlavní zásada nenapáchat více škody. Následky malých povodní se dají řešit v opravárenských střediscích, ale následky lidového umění jsou často nenapravitelné.

Problémy po namočení telefonu

Ani dlouhodobé sušení na teplém větraném místě není zárukou, že telefon vyjde suchý a bude fungovat jako doposud. Nejčastěji trpí reproduktory – zvuk zmizí. Čočky fotoaparátů zůstávají po dlouhou dobu zamlžené, což ztěžuje fotografování. Dotyková obrazovka se může na určitých místech úplně vypnout nebo nemusí fungovat.

Ale nejnebezpečnější je poškození vnitřních desek plošných spojů korozí, které nemusí být okamžitě detekováno. K oxidaci bude docházet postupně a jednoho dne se telefon přestane zapínat nebo bude vykazovat jiné závažné poruchy.

Pokud si všimnete, že se baterie začne rychle vybíjet, může to být také důsledek oxidace baterie. Pokud se telefon namočí, pak vysuší, ale stále se nenabíjí, zkuste nabíjecí zásuvku ošetřit alkoholem – mohou tam být stopy oxidace. Pokud to nepomůže, nezbývá než jít do servisního střediska.

Vážné poškození však smartphonům s vysokou třídou voděodolnosti nehrozí. Po vysušení se mohou zapnout a správně fungovat. Pokud máte podezření, že vniklo příliš mnoho vody nebo telefon ležel dlouhou dobu ve vodě, je lepší jej okamžitě vzít do opravy – odborníci jej rozeberou a provedou preventivní údržbu, zpracují desky plošných spojů a kabely abyste minimalizovali škody. V servisním středisku bude telefon omyt, aby se odstranila zbývající tekutina, a kontakty a další části budou ošetřeny alkoholem. Voda vysychá beze stopy, ale sediment a nečistoty mohou zanechat povlak na kovech a narušit elektrickou vodivost.

Poznámka: Uvnitř telefonu jsou dva indikátory, které jsou normálně bílé, ale když jsou mokré, zrůžoví. To pomáhá technikům zjistit, do které části zařízení se dostala voda a na čem je třeba nejprve zapracovat.

Jak zjistit, zda byl váš telefon ve vodě

Mnoho lidí se po koupi telefonu snaží jej co nejdříve prodat, protože následky se mohou dostavit kdykoli. Vysušený telefon nemusí mít žádné vnější známky, ale vzít takové zařízení z rukou je nebezpečné – životnost může trvat týdny a měsíce a prodejci nebudete moci nic ukázat.

Jak poznáte, že byl váš telefon ve vodě? Existuje několik nepřímých příznaků.

1. Špatné reproduktory. Voda vždy ovlivňuje výkon reproduktorů, a pokud je zvuk z nich chraplavý, nejasný nebo chrastící, mělo by vás to upozornit. Zkontrolujte při hovoru a přehrávání multimédií.

2. Skvrny na displeji. Podívejte se pozorně na displej a otáčejte jej z různých úhlů. pokud si všimnete bílých, matných oblastí, jako by se pod sklem něco třpytilo, znamená to pronikání vody. Pokud svítíte baterkou přes čočku fotoaparátu, mohou být místa zamlžená.

3. Ovládání tlačítek na koncích pouzdra. Zkontrolujte, jak jsou stisknuta tlačítka hlasitosti, zda napájení reaguje rychle a přepínač tichého režimu. Zpoždění a potřeba velkého úsilí by vás měly upozornit.

4. Plak na kontaktech. Posviťte baterkou do nabíjecí zásuvky a dalších dostupných portů. Pokud vidíte bílý nebo šedý povlak, znamená to, že telefon není v nejlepším stavu a mohl být vykoupán ve vodě.

Známky mokrého telefonu jsou viditelné pouhým okem při rozebrání – jedná se o plak a vodní kámen v blízkosti tlačítka napájení, nabíjecích kabelů a v blízkosti fotoaparátů, zoxidovaná barva kontaktů. Je však nepravděpodobné, že existuje příležitost zkontrolovat takové body při osobním nákupu telefonu, takže se budete muset omezit na vizuální kontrolu.

Ochrana telefonu před vodou

Pokud se nacházíte u moře, jezdíte na rafting nebo jste neustále v kontaktu s vodou, používejte ochranné doplňky: vodotěsná pouzdra, která lze dokonce sundat pod vodou, a uzavřené tašky a složky.

Doma, pro případ, že zmoknete, mějte sáčky se silikagelem, ventilátor a klimatizace se budou hodit. Obecně platí, že všechna rizika výrazně snižuje nákup telefonu s nejvyššími standardy ochrany IP67 nebo IP68.

Závěry

Telefon spadl do vody – co může být horšího? Po tomto incidentu pouze špatné činy. V žádném případě telefon nefoukejte do fénu, nesušte jej v misce s rýží, na radiátoru či mikrovlnné troubě ani se jej nepokoušejte zapnout, aby zařízení fungovalo.

Doporučujeme telefon ihned vypnout, vyjmout pouzdro, důkladně osušit papírovými utěrkami, alespoň na noc nebo den uložit na suché, větrané místo a doufat v to nejlepší. V případě moderních smartphonů nejčastěji lehké mokro projde bez následků. Přinejmenším takové akce nezpůsobí ztrátu záruky a v případě potřeby jej budete moci nechat opravit v servisním středisku. Tradiční metody, kterých je na internetu mnoho, mohou způsobit nenapravitelné škody.

V dnešní době je běžné mít telefon stále u sebe. Jíme, relaxujeme v přírodě a na záchod chodíme jen s telefonem v ruce nebo v kapse. Není divu, že nejčastější příčinou poruchy je vniknutí telefonu do vody nebo vniknutí vody do telefonu.

Nejčastěji to končí fatálně, ale určité procento utopených gadgetů lze zachránit, pokud se v prvních sekundách nezmate a v budoucnu se chováte správně.

Co se stane s telefonem po kontaktu s jakoukoli tekutinou?

Jako každé zařízení související s elektřinou ani telefon netoleruje vlhkost. Když se dostane dovnitř, začnou procesy různého stupně reverzibility:

• kontakty vedoucí k různým externím částem (audio výstupy, tlačítka napájení a nastavení, kamera, USB konektor) a vnitřní jednotky oxidují, v důsledku toho jedna nebo více funkcí selhává;
• vlhkost a soli v něm přítomné korodují základní desku a všechny kovové mikročásti, což vede k úplnému vypnutí telefonu;
• voda se dostane dovnitř obrazovky, poté se obraz stane nečitelným.

Pokud se stane neštěstí starým tlačítkovým telefonům, mohou se tlačítka zaseknout a začít neadekvátně reagovat na stisk (nefungují nebo naopak fungují ve skupinách).

Různé modely reagují na vniknutí vody různě. Smartphony Sony Xperia Z, Samsung Galaxy od S4 po S7, Samsung Galaxy Xcover 3 a řada dalších modelů jsou deklarovány jako voděodolné, takže jejich šance na přežití po utonutí je mnohem vyšší.

U méně chráněných telefonů a smartphonů je nemožné předvídat výsledky po vystavení vodě. Obvykle je výsledek považován za „šťastný nebo nešťastný“, ale u těch, kteří neprovedou žádná záchranná opatření, se pravděpodobnost, že budou mít smůlu, blíží 100 %.

Jak se vlhkost dostane do vašeho telefonu?

Všechny varianty kontaktu s vlhkostí lze rozdělit na zjevné a neviditelné případy, ale každá z nich vede k destruktivním výsledkům, a proto vyžaduje pozornost.

Samozřejmým případem je pád telefonu do louže, záchodové mísy, misky s vodou, vniknutí do pračky nebo pád pod tekutinu z převrženého hrnku či sklenice. Poté majitel okamžitě zahájí záchranné práce.

Existují však možnosti, kdy si uživatel včas neuvědomí, že se dovnitř dostala vlhkost, například:

• používali telefon během deště nebo sněhu;
• zařízení bylo na mokrém místě (vnější kapsa, batoh, kabelka);
• Telefon dostal na hraní dítě do jednoho roku, které si ho vložilo do úst. Nesmějte se, sliny mají obrovský žíravý a pronikavý účinek;
• V domě jsou malá zvířata (koťata, štěňata), která se neovládají a lezou všude, i tam, kde je telefon ponechán bez dozoru.

V těchto případech majitelé hned nezjistí, co se s telefonem stalo a proč přestává fungovat.

Pokud tedy došlo k některému z rizikových faktorů, je třeba telefon pečlivě prohlédnout a při podezření na vlhkost provést všechna opatření k jeho vysušení a teprve poté zařízení používat.

Ještě horší je, když telefon nepřijde do kontaktu s podmíněně čistou vodou, ale s tekutinami, jako je káva, pivo, cola, polévka, mořská voda a mnoho dalších možností, které obsahují cukr, soli a další minerály. V tomto případě je třeba telefon nejen vysušit, ale také důkladně vyčistit.

První pomoc při utopení telefonu

Stejně jako u tonoucích lidí vyžaduje utopený telefon nouzovou akci.

V prvních sekundách po utopení telefonu je velmi důležité:

• vyjměte telefon z vody;
• otevřete víko a vyjměte baterii, SIM kartu a paměťovou kartu a nemusíte ztrácet čas vypínáním telefonu stisknutím tlačítek, protože po vyjmutí baterie přestane fungovat sám;
• pokud je baterie zapájená a nelze ji vyjmout, pak se telefon vypne podle pokynů (ne před přechodem do režimu spánku a obrazovka ztmavne, ale před ukončením všech programů);
• vyjměte pouzdro;
• Po těchto krocích musíte zařízení vysušit.

Dále, pokud chcete svůj telefon opravdu zachránit, nebuďte líní a co nejdříve kontaktujte servisní středisko, aby telefon zcela otevřelo, odstranilo veškerou zbývající tekutinu a vyčistilo veškeré oxidy, které se již vytvořily. I když telefon vyschne, na desce plošných spojů zůstanou oxidy, které budou nadále ničit vodivé prvky. Následky mohou být nevratné a další opravy nemusí být možné.

Pokud není možné okamžitě kontaktovat službu, různí odborníci se liší v tom, jaké kroky podniknout dále. Proto uvádíme všechny možné akce s ohledem na jejich nevýhody a alternativní možnosti.

• Telefon důkladně osušte ubrouskem nebo kapesníkem. Protože se v 90% případů ukáže, že ubrousek a kapesník jsou papírové, musíte pečlivě zajistit, aby nasáklé části nezůstaly uvnitř zařízení.
• SIM kartu a paměťová média otřete vodou, takže pravděpodobně zůstanou platné.
• Někdo doporučuje osušit fénem nebo vysát vodu, ale ve výsledku s vysokou pravděpodobností vodu jednoduše strčíte dovnitř, kde předtím žádná nebyla. Sušení horkým fénem je přísně zakázáno, protože horký vzduch je sám o sobě negativním faktorem. Stejně tak je nemůžete sušit na radiátoru nebo v troubě, pokud je jejich teplota vyšší než 25 oC.
• Po vystavení lepkavým, hustým roztokům nebo slané vodě se přístupné vnitřnosti telefonu vyčistí tyčinkami na čištění uší, párátky nebo zápalkami s vatou, které jsou nejlépe navlhčeny v alkoholu – lékařském (70%) nebo isoprylu (99%), aseptolin (ethylalkohol 90%, který se prodává v lékárnách). Vodka, kolínská voda nebo jiné sloučeniny obsahující alkohol nebudou fungovat.

Telefon jednoduše položíte na ubrousek a necháte jej alespoň 24 hodin a ještě spolehlivěji 48 hodin. V takovém případě po několika hodinách vyměňte vlhký ubrousek, dokud nezůstane zcela suchý.

Rozhodně byste se neměli pokoušet zapnout telefon, dokud nebude úplně suchý, bez ohledu na to, jak moc byste chtěli zkontrolovat, zda funguje.

Akce se zapuštěným telefonem za den

Druhý den můžete telefon zapnout, ale zároveň dodržovat určitou posloupnost akcí.

• Nejprve se telefon zapne bez SIM karty a paměťové karty, aby je neriskoval.
• Pokud se telefon začne spouštět jako obvykle a vyžaduje SIM kartu, obrazovka vypadá jako předtím, pokračujeme k další kontrole, ale pokud se zařízení nezapne nebo vydává spouštěcí zvuky, ale obrazovka nereaguje, okamžitě jdeme do servisního střediska.
• Pokud se události vyvíjejí optimisticky, začneme operaci jednu po druhé kontrolovat a zaznamenávat všechna porušení:
  • úroveň a čistota zvuku v reproduktorech a ve sluchátkách;
  • ve funkcích mikrofonu;
  • v provozu kamery ve všech provozních režimech;
  • software (Wi-Fi a další služby).

  I ty nejmenší nesrovnalosti v provozu nelze ignorovat, protože pro technika je snazší vyčistit kontakty nebo provést jiné operace, než zbývající vlhkost způsobí neopravitelné poškození.