Jak si vybrat hospodyni. Jak najít ženu na úklid bytu
Nevíte si rady s úklidem? Jak najít a najmout hospodyni
Maria Ostrovskaya, zakladatelka agentury pro nábor domácích zaměstnanců EasyCare, soukromá konzultantka na ruském maloobchodním trhu
Kvůli koronaviru jsme většinu času doma: děti studují dálkově, rodiče pracují na dálku, prarodiče chodí méně často ven. Je tam více nepořádku a nechcete trávit volný čas úklidem. Co když využijete služeb au pair?
Pomoc hospodyně už není luxus. Pokud byly dříve au pair najaty na úklid velkého domu, nyní jsou jejich služby dostupné a relevantní i v městských bytech. Jak minimalizovat riziko, že narazíte na nepoctivou hospodyni a na co si dát při jejím hledání pozor?
Komu můžete důvěřovat při úklidu vašeho domova?
Nejtěžší při hledání au pair je pochopit, jak je k vám upřímná. Doporučení, dovednosti, zkušenosti – to vše může být pouze na papíře. Ve skutečnosti ale budete muset hospodyni pomoci zvyknout si na tuto oblast – místo na zbytek, na který máte nárok.
„Moji přátelé se jednou rozhodli najmout hospodyni. První zkušenost byla neocenitelná: měla skvělý životopis, mluvila tak sebejistě, že je ani nenapadlo zavolat předchozím zaměstnavatelům. Po pohovoru byla žena okamžitě přijata. Mezi její povinnosti patřilo praní, žehlení a úklid.
Zpočátku šlo všechno dobře, dokud nebyla požádána, aby koberec vyčistila. Dívka uvedla, že ví, co a jak má uklízet. Bohužel po dokončení její práce byla na koberci objevena vybledlá skvrna. Jak se ukázalo, hospodyně nemá žádné zkušenosti a v tomto oboru vůbec nepracovala. A životopis byl jednoduše zkopírován. Se zaměstnancem se rozloučili a následně zaměstnance zodpovědněji kontrolovali a dotazovali.“
I když ve svém životopisu vidíte spoustu pracovních zkušeností, vždy si to zkontrolujte. Kromě prostudování životopisu budete muset s každým budoucím zaměstnancem sami komunikovat. Při pohovoru je třeba věnovat pozornost chování, odpovědím na otázky a dalším faktorům.
Zde je to, co můžete udělat napsat do „plus“ žena na úklid bytu, který hledáte:
- Zkušenosti od 5 let
- Doporučení z předchozího pracoviště
- Bydlí ve vaší blízkosti (nebo je ochoten se přestěhovat, pokud hledáte asistenta pro bydlení)
- Vypadá úhledně
- Dodržuje komunikační standardy a nepoužívá obscénní slova
- Nemá žádné špatné návyky
- Ví, jak používat domácí chemikálie a čisticí zařízení
7 znaků dobré hospodyně, kterým je třeba věnovat pozornost při pohovoru
Výše jsme uvedli obecná kritéria, podle kterých byste si měli vybrat au pair. Jsou ale i věci, které vás možná nenapadnou, ale je důležité si je ujasnit.
- Zeptejte se hospodyně o minulých zaměstnavatelích – pokud o nich mluví negativně, sděluje osobní údaje nebo nějaké drby, pak by měl být takový zaměstnanec odmítnut.
- Nechte ji, aby vám o sobě řekla: co ji zajímá, jaké má zájmy, jak přistupuje ke svým povinnostem. Takže ji můžete pochopit postoj k práci. Pokud váš budoucí asistent mluví negativně o tom, co děláte, v kontextu, že jde o „dočasnou dřinu, ale zatím nenajímá na jiné pozice“, pak pravděpodobně budete čelit problémům souvisejícím s kvalitou výkonu vašich povinností. .
- Přečtěte si o dovednostech: jaké domácí spotřebiče umí, ví, jak pracovat s drahým oblečením, jaké domácí chemikálie a kde je použít. Například, pokud můžete naučit, jak používat domácí spotřebiče, pak je mluvit o chemikáliích a oblečení příliš dlouhé.
- Udělejte si malý test: Připravte si předem žehličku a něco, co je třeba vyžehlit. Pozvěte zaměstnankyni, aby to udělala, a až skončí, najděte případné nedostatky. Pokud se s vámi začne hádat a dokazovat, že má pravdu, pak je lepší takovou hospodyni odmítnout. Dalším testem je požádat o zkušební úklid malé místnosti. Během procesu se zeptejte: „Proč to trvá tak dlouho?“
- Věnujte pozornost tomu, jak váš potenciální asistent mluví. Během rozhovoru hospodyně neustále přeruší vás fráze „já vím“, „mohu“? S největší pravděpodobností vás v budoucnu přeruší a nebude poslouchat vaše požadavky až do konce.
- Hospodyně, která se neptá, je špatná, pokud klade příliš mnoho osobních otázek, je to také špatné. Asistent by se měli zajímat o své povinnosti, přítomnost alergií na chemikálie u hostitelů, například, ale neměli byste se ptát, jak často odcházíte, kolik vyděláváte atd.
- Je hospodyně připravena na placené přesčasy? Může nastat situace, kdy budete potřebovat její pomoc mimo pracovní dobu. Proto je lepší si tento bod ujasnit předem.
„Jeden z mých přátel si najal hospodyni. Jejich komunikace se vyvíjela na úrovni: zde jsou klíče, poznámka s tím, co je třeba udělat, zde jsou finanční prostředky. A jednoho dne prasklo potrubí. Celý dům je ve vodě. Zítra musím v 9 ráno do práce. Hospodyně volá hospodyni a v slzách ji žádá, aby přišla. Žena byla na prahu do 30 minut. Pomohl dát vše do pořádku. Ale nebyl jsem povinen, protože na pohovoru se nemluvilo o neplánovaném úklidu.
Existuje i opačný příklad – chlapi požádali hospodyni, aby po oslavě přišla uklidit byt, ale ona odmítla s odkazem na smlouvu, kde bylo uvedeno, kdy má přijít.“
Samozřejmě, že hlavním kritériem, kterému musíte věnovat pozornost, jsou vaše vlastní pocity. S touto osobou byste měli být v pohodě a některé nuance v práci se můžete naučit.
První pracovní den: představení a zadání úkolů
Po výběru au pair musíte probrat její povinnosti. V ideálním případě sepište dohodu, ve které bude vše přesně uvedeno: seznam povinností, mzdy, pracovní doba, platební podmínky atd.
Seznam poskytovaných služeb obvykle zahrnuje:
- žehlení, praní oděvů;
- péče o květiny;
- suché a mokré čištění;
- péče o obuv a oděvy;
- mytí nádobí a oken;
- péče o instalatérské práce a nábytek.
Hospodyně si po dohodě může uvařit jídlo, zajít do obchodu a nakoupit si vybavení.
Po přidělení povinností musíte nové osobě ukázat, kde je v domě, kde se může převléknout a nechat si věci, vydat klíče od bytu (v případě, že úklid bude probíhat v době, kdy nejste doma) . Ihned poskytněte své pracovní vybavení a uveďte seznam všech telefonních čísel, aby vás zaměstnanec mohl zastihnout.
Cizinec v domě – jak je to bezpečné?
Bohužel, i když budete dodržovat výše uvedená doporučení, nemůžete si být 100% jisti spolehlivostí a integritou vašeho budoucího asistenta. Chcete-li snížit rizika, můžete:
- nainstalujte si doma video dohled – v ideálním případě, pokud se jedná o kamery, které nahrávají nepřetržitě, a samotné záznamy budou uloženy po dlouhou dobu;
- objednat test bezpečnosti a polygrafu – existují společnosti třetích stran, které tuto službu poskytují za malý poplatek.
Pamatujte, že pasové údaje musí být nejen součástí smlouvy, ale také musí být porovnány s původním dokladem. Bylo by dobré zjistit si kontaktní čísla příbuzných a přátel, abyste mohli rychle najít hospodyni přes třetí strany.
Pokud jste unaveni z domácích prací, pak je pomoc hospodyně cesta ven. Lidé, kteří dokázali překonat svůj strach a svěřit povinnosti v domácnosti jiným, tráví více času svými koníčky a rekreací. Zkuste to pochopit, jak snadné je žít bez přemýšlení o špinavém domově.