Daje elektroměru jsou nesprávné. co dělat? — Blog a

Obdrželi jste účtenku a všimli jste si, že obsahuje podezřele velké nebo malé množství. K tomu dochází, pokud jste odeslali naměřené hodnoty nesprávně nebo je zapomněli odeslat, ve vzácných případech – když se měřič porouchá.

Řekneme vám, co dělat v těchto situacích.

Zkontrolujte účtenku a vyhledejte chybu.

Podívejte se do svého platebního dokladu, s kým máte smlouvu na dodávku elektřiny. To může být:

• správcovská společnost;
• HOA;
• dodavatele elektřiny.

Pokud zjistíte nesprávnou kalkulaci nákladů, budete muset tuto organizaci kontaktovat. Na stejné účtence najdete telefonní číslo, webovou stránku nebo adresu společnosti.

Abyste pochopili, proč vám bylo účtováno příliš mnoho elektřiny, porovnejte údaje z nové platby s účtenkami za předchozí měsíce. Pokud se údaje neuložily, zavolejte organizaci, se kterou máte uzavřenou smlouvu o dodávce elektřiny – sdělí vám, jak obnovit historii plateb.

Podívejte se na své účtenky a zjistěte, kolik jste byli zvyklí průměrně za kilowatt energie za měsíc a kolik to stálo – zjistěte, kde se údaje liší od minulého měsíce. Zde mohou být tři možnosti:

• Váš tarif byl zvýšen. V Rusku se každý rok v červenci přehodnocují náklady na kilowatt energie – buď zůstávají stejné, nebo se zvyšují o 1–10 %. Tarif je uveden na všech účtenkách – podívejte se, kolik stál kilowatt energie v předchozích měsících a zda se nezměnila cena v nové faktuře.
• Informaci jste uvedli nesprávně. Udělali například překlep a uvedli spotřebu 134 kW místo 114 kW.
• Zapomněl jsi předložit své svědectví. Vypočítají vám průměrnou spotřebu za posledních šest měsíců a naúčtují vám příslušnou částku – může být vyšší nebo nižší než vaše skutečná spotřeba.

Pokud jste byli o pár kilowattů pryč nebo jste zapomněli odeslat naměřené hodnoty, Správné stavy měřičů stačí odeslat příští měsíc. Pracovníci prodeje energií přepočítají náklady – pokud jste přeplatili v předchozím měsíci, rozdíl se odečte z vyúčtování za další měsíc.

Pokud jste udělali chybu v odečtech a uvedli spotřebu několikrát více, Je lepší zavolat organizaci, se kterou máte smlouvu na dodávku elektřiny. Tam vám řeknou, jak podat žádost o přepočet. Telefonní číslo a provozní doba musí být uvedeny na vaší účtence.

Po zavolání k vám firma vyšle pracovníka, který zaznamená skutečné odečty a řekne vám, jak provést přepočet. Někomu stačí v platbě příští měsíc uvést skutečné údaje, někdo vás požádá o zapsání nových odečtů do vašeho osobního účtu na webu, požádá vás, abyste napsali žádost o přepočet a přinesli ji; kancelář organizace, která reguluje dodávku elektřiny.

Společnost nemůže odmítnout přepočet, i když jste sami udělali chybu při přenosu odečtů – to je upraveno článkem 61 Pravidel pro poskytování komunálních služeb (usnesení vlády Ruské federace ze dne 06.05.2011. května 354 č. 15.09.2018 , ve znění účinném ze dne XNUMX. září XNUMX), a to:

Pokud měřiče fungují správně, ale člověk přeplatil elektřinu, může požádat o přepočet. Přeplatek se v tomto případě počítá jako platba za svědectví v následujících měsících.

Pokud byly hodnoty zadány správně, zkontrolujte měřič

Elektroměry jsou dimenzovány na minimálně 10 let nepřetržitého provozu a jejich provozuschopnost je každoročně kontrolována pracovníky prodeje energií. Někdy však dochází k poruchám – může to být například kvůli výrobní vadě nebo nesprávné instalaci. Z tohoto důvodu může měřič přestat počítat spotřebu elektrické energie nebo několikrát zvýšit odečty.

Otevřete elektrický panel a zkontrolujte měřič. Existuje několik příznaků, které mohou naznačovat poruchu:

• elektrické spotřebiče jsou v bytě zapnuté, ale čísla se několik dní nemění;
• všechny spotřebiče v bytě jsou vypnuty, ale měřič nadále funguje;
• Na těle přístroje jsou promáčkliny nebo praskliny na skle.

Dle Nařízení vlády Ruské federace ze dne 06.05.2011. května 354 č. 30 musí být závada měřiče odstraněna do 300 dnů ode dne jejího zjištění. V opačném případě můžete být podezřelí z krádeže energetických zdrojů a dostat pokutu až 000 XNUMX rublů.

Při rozpisu budete kalkulováni podle vašich norem průměrné spotřeby. Mohou se ukázat jako vyšší než skutečné.

Máte-li podezření, že je měřič rozbitý, neotevírejte sami jeho krabičku. Poškodíte těsnění a zaměstnanci prodeje energie vás mohou podezřívat, že se pokoušíte překroutit údaje.

Pokud všechny znaky naznačují poruchu, musíte zavolat technika, aby měřič zkontroloval. Jak na to:

1. Zavolejte do kanceláře prodeje energií. Číslo najdete na účtence nebo na webu krajského úřadu. Řeknou vám, zda potřebujete navštívit jejich kancelář osobně, nebo můžete poslat žádost o kontrolu provozuschopnosti měřiče e-mailem. Pokud potřebujete napsat žádost, dokument bude muset uvést vaši domácí adresu, typ měřiče, jeho číslo a známky poškození: odečty se neotáčejí, jsou rozbité, plomby poškozené.
2. Domluvte si návštěvu odborníka. Při návštěvě kanceláře nebo rozhovoru po telefonu si zjistěte, kdy bude moci pracovník prodeje energií přijít zkontrolovat funkčnost elektroměru.
3. Obdržet zprávu o kontrole měřiče. Po kontrole vypracuje pracovník prodeje energií protokol s popisem poruchy a vzhledu měřiče. Nezapomeňte si přečíst tento dokument – ​​mělo by v něm být jasně uvedeno, že plomby nebyly otevřeny. Tímto způsobem nebudete obviněni z krádeže elektřiny.
4. Opravte měřič nebo kupte nový. Pokud se nejedná o závažnou poruchu, bude měřidlo na místě opraveno nebo jej technik odveze k dodatečné diagnostice a vy obdržíte doklad o odeslání zařízení k opravě. Pokud nelze měřič opravit, budete si muset koupit nový. Poraďte se k tomu s pracovníkem prodeje energií, který provede kontrolu, nebo ukažte rozbité měřidlo v prodejně, aby vám našli podobný. Měřidla se prodávají ve stavebnictví a na tržištích. Elektroměr může instalovat každý technik a plombovat pouze pracovník prodeje energií. Uschovejte staré zařízení a poškozenou pečeť: budou potřeba k vyplnění dokumentů během pečetění.
5. Objednejte si přeplombování měřiče. Nejprve zavolejte do prodejny energií – tam vám řeknou, zda k nim musíte přijít a sepsat prohlášení nebo můžete zavolat specialistu telefonicky. Při zaplombování zaznamená pracovník prodeje energie datum a čas do protokolu o instalaci – od tohoto okamžiku se budou provádět výpočty na základě skutečných ukazatelů. Dokud nebudou těsnění instalována, budete platit za elektřinu podle vašich průměrných norem za posledních šest měsíců.

Dnes popíšu a kompletně rozeberu elektroměr Energomera CE101 S6 145 M6 – jednofázový, elektronicko-mechanický, šestimístný. Jedná se o moderní elektroměr, můžete ho porovnat se starými sovětskými elektroměry. SO-I446 и CO-2M, velký, ale spolehlivý jako tanky. Tento měřič není tak monumentální, porouchává se poměrně často (názor profesionálního elektrikáře, kterého jsem na to konkrétně „vyslýchal“). Je třeba říct, že měřiče tohoto modelu se poněkud změnily – tento model je z roku 2012, ale včera jsem narazil na jiný, úplně stejný měřič, ale z roku 2015, má nějaké změny – o tom na konci článku.

Elektroměr CE101-S6 má plastové pouzdro (kontaktní skupina je zakryta plastovým krytem – na fotce není, nějak jsem tento okamžik přehlédl a nevyfotil jsem). Plast je docela odolný. Obě poloviny pouzdra jsou upevněny dvěma šrouby, jeden má olověnou plombu (zajímavé je, že plastové plomby se používaly na sovětských elektroměrech již v 60. letech – jak šetřily drahý kov, tak opět ekologii). Stupnice je pokryta průhledným organickým sklem (v sovětských elektroměrech se používalo sklo).

Na boku, u spoje pouzdra, je holografická nálepka od výrobce.

Na spodní straně vidíme montážní poutko, stále v těle. Je tam nálepka – kontrola kvality a certifikace.

Začneme s demontáží. Odstraňte těsnění a odšroubujte dva šrouby. Horní kryt se bez problémů sundává. Vyndáváme plastovou stupnici (v sovětských zařízeních byla vyrobena z hliníku).

Na stupnici vidíme logo Energomer a název modelu CE101. Pole pro počítací mechanismus, pod ním informace o státní normě – GOST R52320-2005 a GOST Z52322-2005. Níže je uvedeno vysvětlení k modelu elektroměru: S6 145 M6 230V 5-60A 50Hz. Pak jsou zde ikony, které pro pouhého smrtelníka nic neznamenají. Dva indikátory s nápisem Síť a písmenem A. A pak je zde vysvětlení, že A = 3200imp/(kW-h). Ještě níže jsou umístěny ikony certifikace, nálepka s čárovým kódem, země výroby je Rusko.

Nyní se podívejme na vnitřek elektroměru Energomera CE101-S6. Vidíme tři hlavní jednotky: kontaktní skupinu, elektronickou desku a počítací mechanismus. To vše vyjmeme a prozkoumáme blíže. Kontaktní skupina není ničím zajímavým.

+ Klikněte na fotografii pro zvětšení!

+ Klikněte na fotografii pro zvětšení!

Deska elektroniky je vyrobena ze zeleného oboustranného sklolaminátu. Deska má označení: CE101/06 ZE26195_10, logo Energomer a nálepku s čárovým kódem. Deska obsahuje součástky pro SMD montáž. Jeden čip pro měření energie MCP3905A. Optočlen 817C. Dvě červené indikační LED.

Na zadní straně desky vidíme jeden křemenný oscilátor 3.579545, jeden filmový kondenzátor X, jeden elektrolytický kondenzátor, jeden rezistor a jeden varistor CM 14D681K.

Počítací mechanismus je namontován na hliníkovém rámu. Válečky a ozubená kola jsou plastové na ocelových nápravách. Translační pohyb zajišťuje elektromotor, který je uzavřen v ocelové cloně. Na něm je štítek: Počítadlo měřicích bubnů, název modelu WLK200-6 a datum výroby – 10.01.

Rozebíráme motor krok za krokem – nic zajímavého, všechno je banální.

To je vše. Elektroměr jsme kompletně rozebrali, nebude možné ho složit zpět. A není to ani nutné. Jak se dalo očekávat – tento elektroměr je ve skutečnosti vyroben v Číně, nevím – možná je smontován v Rusku?

Nyní k modelu z roku 2015. Toto datum je na počítacím mechanismu. Zde vidíme drobné rozdíly v nápisech na stupnici.

Kontaktní blok je stejný, deska elektroniky na jedné straně je stejná, ale na druhé straně jsou prvky uspořádány poněkud jinak a je přidána cívka – tlumivka (podobná diodě), na desce je označení L2 „4.5“

To je teď vše. Končím. Nutno nahlásit, že oba měřiče nebyly v provozuschopném stavu. Nebylo zjištěno žádné vnější poškození – byly jednoduše slepeny k sobě.

Michail Dmitrienko, speciálně pro PRETICH.ru

2015 město