Neměřená spotřeba elektřiny: displej elektroměru nesvítí
Chtěli jste odečíst údaje z elektroměru, ale elektronický displej nesvítí nebo zobrazuje chybu. Neexistuje způsob, jak provést čtení.
První otázky, které spotřebitelé v této situaci mají, jsou:
- Jak mohu odečítat údaje pro přenos do společnosti zabývající se prodejem energie?
- Jsou předchozí naměřené hodnoty uloženy v měřiči?
- Co dělat s pultem?
Důvody tohoto problému mohou být různé a všechny se týkají poruch zařízení. Příčinu lze zjistit pouze demontáží měřiče u výrobce.
V každém případě je měřicí zařízení považováno za vadné a vyžaduje opravu nebo výměnu.
A porucha měřicího zařízení podle „Základních ustanovení pro fungování maloobchodních trhů s elektřinou“ (usnesení vlády Ruské federace ze dne 04.05.2012. května 442 N XNUMX) je jednou z příčin vzniku neměřených odběrů.
Pokud k této chybě dojde, má spotřebitel dvě možnosti vývoje událostí, které závisí na typu měřiče, který jste nainstalovali.
Pokud váš elektroměr neukládá hodinová data o spotřebované elektřině
V tomto případě prodejce energie nebo síťová společnost vyhotoví protokol o neměřené spotřebě. Nenaměřená spotřeba se bude počítat ode dne poslední revize měřidla s vyhotovením revizní zprávy, nejdéle však 12 měsíců do montáže nového nebo opraveného měřidla.
Pokud váš měřič ukládá údaje
Pro načtení údajů o spotřebě elektřiny z vnitřní paměti elektroměru pomocí speciálního zařízení musíte kontaktovat svého dodavatele elektřiny nebo síťovou společnost. Pokud nejsou data poškozena, může dodavatel elektřiny přijmout tato data jako odhady, vydat příkaz k výměně měřicího zařízení a vy budete mít dva měsíce na výměnu nebo opravu a ověření měřicího zařízení. Pokud tak neučiníte, budete muset platit za elektřinu podle výpočtů provedených podle pravidel pro neměřenou spotřebu. Podrobně jsme o tom psali zde.
Co je potřeba udělat?
Samostatný zásah do provozu měřiče není povolen!
- Nefunkčnost měřiče je nutné neprodleně písemně nahlásit prodejci energií. To je odpovědností spotřebitele.
- Pokud jsou opravy příliš drahé nebo nepraktické, zajistěte opravu dávkovače nebo jeho výměnu
- Aby bylo možné provést opravu nebo výměnu, musí být měřič odstraněn. Nemůžete to udělat sami. Je nutné pozvat zástupce organizace sítě. Specialista vypracuje revizní zprávu k měřicímu zařízení. Zpráva bude zaznamenávat aktuální stav měřiče, poruchu, příčinu poruchy a aktuální odečty. Inspektor také zkontroluje, zda nedošlo k zásahu do provozu měřidla.
- Opravte a ověřte měřicí zařízení ve specializované organizaci
- K instalaci měřicího zařízení je přizván také zástupce síťové společnosti. Ten zaplombuje odměřovací zařízení a vypracuje akt uvedení odměřovacího zařízení do provozu.
- Potvrzení o přijetí musí být zasláno organizaci zásobování energií.
Dokážete se chránit?
Situace se vznikem nezaúčtované spotřeby je sama o sobě nepříjemná. Obzvláště tehdy, když spotřebitel nechybuje, ale nemůže prokázat opak.
Můžete se chránit:
- Jednou za dva měsíce nebo v jiných zvolených intervalech volat zástupce organizace sítě ke kontrole měřicího zařízení a sepsání revizní zprávy
- Nainstalujte měřicí zařízení, která mohou ukládat data do své paměti. Poté, pokud dojde k poruše, můžete se připojit k zařízení a stáhnout naměřené hodnoty.
- Připojte měřicí zařízení k automatizovanému systému měření elektřiny (ASCAE). Moderní ASKUE mohou signalizovat, pokud zaznamenají netypický provoz dávkovacího zařízení a vždy můžete přijmout opatření, abyste se vyhnuli problémům.
Měli byste se obávat neměřené spotřeby? Vyplňte formulář níže a my vám poradíme.
Autor: Alexander Gardin
Ředitel pro činnosti v oblasti prodeje energií. Expert na problematiku nákupu a prodeje elektřiny na velkoobchodním a maloobchodním trhu. Zabývám se zvyšováním efektivity prodejní činnosti.
Viz také:
Nadpisy
- Velkoobchodní trh
- Maloobchodní trh
- Prodej generace
- Obchodní trendy
- Legální problémy
Energomart je federální maloobchodní společnost zabývající se prodejem energie. Dodávka elektrické energie, připojení energetických zařízení, přejednání smluv o dodávkách energií, systémy ASKUE, kompenzace ztrát spojených s přerušením dodávek energie.
- Naše služby
- Energetické poradenství
- Mineram
- Správa napájení
- Výpočet ÚV
- Rezervovaný výkon
- nemovitost
- naši klienti
- Zaměstnanci
- kariéra
- Recenze
- Osobní informace
- Zveřejňování informací
- angličtina
- Prodejní marže 2025
- Tarify kotlů
- Náklady na elektřinu
- Cenové kategorie
- Technické spojení
- Orem
- WEEM kalkulačka
- Askue
- Úspora energie
- Smlouva o dodávce energií
- Otázka-odpověď
- Plánovaná doba Po
- Předpovědi ceny
- Prodejní příspěvky
- Přenosové tarify
- Cenové zóny
- CHCHIM
Klikněte na „Souhlasím“, pokud souhlasíte s naším používáním souborů cookie a údajů o chování webu pro účely analýzy. Zpracování cookies můžete zakázat v nastavení prohlížeče Souhlasím
- Energetické poradenství